当好社区群众群众“贴心人”记玉树市日益格社区支部书记索南班巴

　　社区是疫情防控的第一线，是阻击疫情的前线堡垒。身为玉树市日益格社区的“当家人”、疫情防控的“守门员”，他坚定地选择逆向而行、舍小家顾大家、吃住社区，毫无怨言地加入与病毒搏斗的抗“疫”大军中，第一时间筑牢社区防控安全线。他就是玉树市日益格社区的支部书记索南班巴。

　　疫情防控工作开展以来，索南班巴始终坚守在工作岗位上，奔波在疫情防控的前沿阵地，带领社区党员、干部、机关下沉工作一线，团结并依靠广大居民群众，迅速落实好各项防控措施，为辖区728户2680位居民和9家单位职工的健康和安全保驾护航。

　　工作17年来，索南班巴当过教师、会计、库管员、社区主任，长期在基层工作的他有着一套丰富的群众工作经验,善于与群众打交道。防疫工作中，索南班巴想社区居民所想，急社区居民所急，面对居民们反映的各种问题——取暖、药品、生活物资短缺……他都一一耐心细致回复、登记、亲自解决，受到居民群众的一致好评，是大家公认的能带头、会组织、有求必应的好干部。

　　社区的工作千头万绪。疫情防控的每项工作都需要索南班巴的妥善安排和布置，每天早上6点左右他就开始准备一天的工作，前往核酸采集点，带领物业和下沉单位共同布置采集场地，按照防疫要求划分出二米线距离、采样区、样本收集点等规范分区。同时进行着接送核酸检测工作人员、收集运送核酸样本、统计汇总上报数据、辖区内特殊人员照顾、居民生活保障等各项工作……

　　由于社区老年人比例高，高龄老人较多。除了每天例行的核酸检测和保供任务外，协调解决社区老人们的生活和就医难题就是他工作的重要内容。“老人们不会用微信，唯一能和外界联系上的，就只有电话。”索南班巴介绍说，日常工作中，为了能够及时接听求助电话，索南班巴几乎24小时全天候待命，手机从不离身片刻，据他粗略统计，每天要接听超过70余次电话。同时他还会带领网格员和志愿者义无反顾地穿梭在辖区各楼栋内，探访孤寡老人、送菜送需、关爱特殊群体，尽全力服务好居民,让他们安心、放心,当好居民不是亲人却胜似亲人的“贴心人”。

　　“我母亲是肾病患者，需要定期到医院做透析治疗，现在家里没人能送她，请书记帮帮我们。”11月29日，刚忙完社区解封事宜还没来得及休息一会的索南班巴，接到了一通辖区居民给他打来的求助电话。索南班巴了解情况后，第一时间将情况上报街道，并主动联系定点医院，次日在遵守防疫规定情况下驾车将患者送到定点医院。索南班巴说：“除了帮助血液透析患者外，针对高血压、糖尿病等慢性病患者，他们会随时通过微信群了解询问患者病情，提供关爱服务，并与专门的医疗机构对接，畅通就医通道。”

　　因为疫情防控工作，索南班巴已经很久没去看望自己的家人。谈起因工作被忽略的家人时，这位平常工作干练，形象坚强的硬汉也忍不住破防，流露出内心深处最柔软的一面。“每次和家里人视频时，因为不能陪伴家人，尤其是小孩，他就会莫名心疼。但这种陪伴以后还可以弥补，可辖区的2000多名居民也是我的家人，守护好他们是我的责任!”

　　惟其艰难方显勇毅，惟其笃行方显珍贵。索南班巴是千千万万社区干部的缩影,在这个平凡的岗位上，他默默奉献、任劳任怨、辛勤耕耘。虽然没有豪言壮语,也没有惊天动地的业绩，有的只是扎根基层群众，心系群众疾苦，关心群众安危的决心和爱心。疫情面前，战斗还在继续，当好社区群众的“贴心人”是索南班巴对这份平凡工作的郑重承诺。