玉树市落实县级领导常态化接访制度 深耕诉源治理 坚持日接日结

　　为深入贯彻落实省委信访工作部署及“321”领导包案工作机制，严格执行县级领导常态化坐班接访制度、首接负责制。市综治中心持续践行新时代“枫桥经验”，健全中心吹哨、部门报到联动处置机制，紧盯重点民生领域纠纷、历史遗留矛盾积案，坚持日接日结、即接即办、闭环管控，统筹推进矛盾控增量、减存量、防变量，持续深化诉源治理，推动各类基层矛盾隐患前端排查、源头化解、就地稳控，不断夯实全市平安稳定基层根基。

　　市委副书记 扎西尼玛坚守综治中心坐班值守岗位，期间牵头统筹处置2起重点基层矛盾事项。针对国网劳务报酬纠纷，主动牵头纪委、法院、人社等多职能部门联合会商、协同研判，精准梳理用工政策、薪酬兑付症结，细化务实处置举措，通过多部门联动对接、分层沟通疏导、精准法理宣讲，逐步消融双方争议分歧，成功促成双方达成一致意见，群众自愿息争返乡，劳务纠纷得到实质性稳妥化解。针对管网改造工程引发的民生纠纷，积极协调市住建局、项目实施单位，对照工程建设规范、征地补偿政策厘清权责边界，常态化开展协商调处工作，顺利推动双方达成和解，督促项目方足额兑现对应赔偿款项，妥善处置工程施工领域民生争议，保障群众合法权益。

　　市委副书记顾祥林严格落实县级领导常态化接访及首接负责制，值守期间牵头处置2起民间借贷纠纷。聚焦群众关切的小额债务民生诉求，细致核实借贷事实、逐项核对资金明细，联动基层治理、司法辅助力量开展情理疏导、政策宣讲、释法明理，精准化解双方分歧。通过标准化调处流程妥善办结两起纠纷，累计涉及资金55000元，切实将小额民间债务矛盾化解在基层、化解在萌芽状态，有效减少民事诉讼增量。

　　市委常委、常务副市长 扎西巴旦依托常态化坐班值守机制，统筹处置房屋租赁、车辆买卖、劳务薪酬等多领域日常民生纠纷，涉案总资金20余万元。针对不同类型矛盾纠纷，严格对照行业管理规范、民事法律法规，联动对应职能部门逐项梳理争议焦点、界定权责归属、开展群众情绪疏导，分层分类化解矛盾分歧，稳妥稳控各类民生风险，坚决杜绝矛盾积压升级、蔓延扩散。

　　市委常委、统战部部长 洛桑才仁扎实开展综治中心常态化坐班值守工作，期间统筹处置2起基层民生纠纷。聚焦劳务争议、民间借贷两类高发基层矛盾，逐一核查案件经过、核对资金账目、梳理争议症结，联动基层治理力量依法依规开展沟通调解、法理阐释，清晰界定双方权责分歧，成功化解2.8万元劳务纠纷、2.21万元借款纠纷，实现基层民生小事就近调处、就地清零，切实提升群众满意度。

　　市委常委、宣传部部长、市总工会主席 斯慧兰坚持常态化下沉市综治中心坐班值守，聚焦市场经营、商事履约领域突出问题，牵头梳理处置1起供货合同纠纷。紧扣商事经营相关法律法规，立足市场治理工作职责，细致开展政策解读、法理宣讲和情理疏导，规范甲乙双方经营权责，妥善化解商事合同争议，既有效维护经营主体与群众合法权益，又进一步规范辖区市场经营秩序，持续优化市域营商环境。

　　市委常委、政法委书记 才仁旺加立足政法统筹职能，常态化坐班值守综治中心，牵头处置1起涉案80万元跨区域金融复杂纠纷。该案件存在跨市县管辖、涉案主体多、协调链条长、处置难度大等突出难点。其精准梳理案件脉络、厘清管辖权责边界，统筹调度跨区域及市内相关职能力量协同对接、分步攻坚处置。通过多级联动协商、法理规范引导、逐项厘清权责关系，最终推动各方达成调解协议，顺利完成全市首例异地司法确认工作，实现大额跨领域复杂矛盾规范化、闭环式、实质性化解，补齐了跨区域矛盾纠纷处置工作短板，有力提升市域复杂矛盾处置质效。

　　市委常委、组织部部长 刘挺严格落实常态化值守工作要求，全程参与全市综治维稳视频调度会议，对标省、州综治维稳工作部署，全面落实风险研判、隐患排查、源头稳控、常态值守各项工作任务。针对群众反映的不动产权登记纠纷，主动对接市公安局、市自然资源局开展协同核查，精准梳理办证堵点、厘清权属争议，依托综治中心闭环处置工作机制全程跟进、督办落实，实现群众诉求当日受理、当日处置、当日办结，高效化解民生堵点问题。

　　市政府副市长、市公安局局长 洛吾扎巴常态化进驻综治中心坐班值守，牵头处置1起7万元民生纠纷。结合案件实际精准梳理争议细节、厘清权责边界，联动属地乡镇力量开展多轮沟通劝解、情绪疏导，逐步消融双方对立分歧，成功推动当事人达成一致调处意见，并引导通过司法确认程序固化调处成果，依法依规实现定分止争、案结事了。

　　市政府副市长应宗积极参与州级巡回接访，配合开展州市联动矛盾攻坚调处工作，随同州级巡回工作组下沉一线排查化解矛盾，当日统筹处置民生矛盾、群众诉求共4起。针对金额较大的房屋买卖合同纠纷，精准对照房产交易政策法规，联动行业主管部门梳理交易细节、核查争议症结，依托综治常态化调处渠道持续开展协商沟通，推动问题处置取得阶段性成效。同步对邻里权属、疑似劳务欺诈等群众诉求逐一甄别梳理、精准分流交办，压实属地、行业主体责任，常态化跟踪督办，稳步推进矛盾化解。

　　市政府副市长 李亚辉值守期间重点处置1起土地权属纠纷，细致溯源矛盾成因、锁定争议核心，主动对接属地乡镇、自然资源部门开展实地核查、政策对标研判，细化精准处置举措，全程跟进督办落实，稳步推动土地权属历史及现实矛盾稳妥化解，做实基层权属类纠纷源头治理。

　　市政府副市长 桑丁松保坚守综治中心值守岗位，牵头处置1起涉资10万元的疑似诈骗类群众诉求。精准界定事项性质、梳理问题线索，联动公安、司法部门开展事实核查、专业研判，同步做好法理解读、风险提示及群众稳控工作，依规有序推进线索核查与事项处置，切实防范舆情及安全风险。

　　市人民法院院长 刘文骥充分发挥司法专业优势，常态化下沉市综治中心，深度参与历史遗留矛盾积案清理化解工作。针对长期悬而未决的复杂基层纠纷，结合法律法规及历史客观实情精准研判症结、梳理化解难点，联动各行业部门统一处置标准、优化化解方案，常态化推进积案清零工作，先后妥善处置20年草山权属积案及两起复杂基层纠纷，有效化解长期遗留的矛盾隐患，以司法专业力量赋能基层社会治理提质增效。

　　市检察院检察长 张宇当日坐班接访处置2起民事纠纷事项。针对96300元机械租赁纠纷，立足检察监督职能，主动对接市财政局核实相关情况、厘清事实依据，跟进推动问题核查处置。针对50500元民间借贷纠纷，依据案件管辖相关规定，严格落实属地化解原则，依规引导当事人至称多县通过诉讼途径依法维权，规范分流处置渠道，确保群众诉求件件有着落、事事有回音。

　　市政协副主席、下拉秀镇党委书记 扎巴兰周严格落实领导坐班值守机制，牵头处置1起15万元劳资涉法涉诉纠纷，严格对照劳动纠纷处置规范、涉法事项办理流程，精准梳理案件事实、研判法律争议焦点，联动人社、司法部门协同履职、联合会商，依法依规厘清权责、消融矛盾分歧，稳步推进涉法涉诉劳资矛盾有序化解、平稳可控。

　　近期，全市各级县级领导严格落实常态化驻中心接访值守要求，坚持下沉一线、直面民忧、靠前处置，分类攻坚劳资纠纷、合同履约、权属争议、民间借贷、不动产办证、工程赔偿等民生领域突出问题，常态化清理历史遗留积案，最大限度把矛盾化解在萌芽、化解在基层，切实实现信访风险可控、可防、可化。