州委常委、玉树市委书记谭晟到市综治中心坐班接访

　　9月22日，州委常委、玉树市委书记谭晟到市综治中心坐班接访，并督导调研全市信访维稳和基层社会治理工作。

　　接访期间，谭晟认真接待来访群众，耐心倾听群众诉求，详细了解群众反映的各类矛盾问题，现场研判处置民生领域信访纠纷。对事实清楚、可现场调处的矛盾问题，现场督促相关责任主体落实工作责任、做好政策解释疏导，推动矛盾就地化解；对案情相对复杂、暂不适合现场调解的纠纷，严格按照诉调衔接工作机制，规范做好流程对接、材料梳理，引导群众通过法定渠道依法依规妥善解决，确保群众诉求处置闭环落地。

　　谭晟强调，要推动市综治中心从“建起来”向“用得好”转变，把工作重心放到提升实战效能上。一要深化实战应用，提升运转效能。综治中心是基层社会治理的“大脑中枢”，要对照全省综治中心规范化建设“深化之年”要求，在场所设置、部门入驻、运行机制、督办落实、信息化建设等方面持续规范提升。严格落实“中心吹哨、部门报到”工作机制，严格执行“前台统一受理、后台分流转办”工作流程，推动常驻、轮驻、随驻力量实质化运转，实现各类治理资源下沉联动、高效联动，真正做到群众诉求“只进一扇门、最多跑一地”。二要抓实源头排查，推动就地化解。牢牢把握“立足基层、就地解决”工作导向，依托“平安青海码”等信息化手段延伸排查触角，紧盯薪资拖欠、合同履约等群众关切的重点民生领域，常态化开展矛盾纠纷排查。坚持控增量、减存量、防变量，严格落实“日接日结”工作要求，闭环处置每日信访诉求、矛盾隐患，推动矛盾问题早发现、早介入、早化解，努力把风险隐患解决在基层、化解在萌芽状态。三要压实责任链条，发挥“关键少数”作用。严格落实信访工作责任制和县级领导包案制度，包案领导要做到亲自接待、亲自研究、亲自协调、亲自督办，对重点信访案件逐一明确责任单位、责任人和化解时限。持续强化部门联动、条块协同，依托综治中心统筹调度职能，倒逼责任落实，做到件件有人抓、事事有回音，确保群众合理诉求依法依规妥善处置，全力维护全市社会大局持续和谐稳定。