近日,玉树市综治中心牢牢把握基层社会治理工作主线,深入落实“只进一扇门、最多跑一地”工作机制,以诉讼窗口前端治理为核心,整合司法、公安、信访、工会等多部门力量,构建联动调处、线上线下并行、当场履约闭环的多元解纷体系,精准化解各类民事纠纷、陈年积案、民生难题,持续推动矛盾纠纷源头预防、前端化解、就地清零,全面提升市域社会治理现代化水平。

聚焦诉源前端治理,高效化解大额疑难纠纷。中心坚持把诉讼服务窗口作为诉源治理第一阵地,前移化解关口、简化处置流程,常态化开展纠纷调解、司法确认、当场履约工作,从源头压降诉讼增量。近期成功调处多起大额复杂民事纠纷,其中1起重大纠纷涉案金额80万元,双方现场达成调解协议并完成司法确认,实现矛盾一站式闭环化解。联合信访窗口成功调处劳动报酬纠纷1起,涉案金额75326元,经耐心释法明理、居中协调,涉案款项当场全额兑付到位。通过线上调解模式妥善处置不当得利纠纷1起,涉案金额3235元,双方快速达成一致意见,当日全额履约,高效实现案结事了。
深化部门联动联调,精准处置财产交易纠纷。中心持续健全多部门协同调解工作机制,统筹司法局、公安窗口力量,靶向化解房屋、车辆等财产领域高频纠纷,有效防范小微矛盾升级扩大。期间成功调解房屋租赁纠纷1起,涉案金额22402元;化解车辆维修纠纷1起,涉案金额4000元;妥善处置两起车辆买卖合同纠纷,分别涉案14000元、现场履约1250元,切实解决群众财产交易难题,维护市场交易秩序平稳有序。校共育”的工作格局,实现信息共享、措施共推、责任共担。
攻坚劳资领域积案,全力保障群众合法权益。聚焦劳务报酬纠纷高发重点领域,坚持新发纠纷快速化解、陈年积案攻坚清零,切实解决群众急难愁盼问题。线上高效化解小额劳务纠纷1起,涉案金额1800元;线下先后成功调处28000元、5000元劳务纠纷各1起。重点攻坚历时五年拖欠劳务报酬历史积案,通过反复沟通疏导、多方联动协调,最终促成矛盾彻底化解、隐患全面清零,切实维护务工人员合法权益。
温情调处民生纠纷,筑牢基层和谐稳定根基。针对民间借贷、婚姻家庭等民生重点领域纠纷,中心坚持法理相融、情理兼顾,柔性化解各类民间经济及家庭矛盾。近期累计成功化解多起民间借贷纠纷,涉案金额分别为100000元、40000元、22100元、15000元,有效化解民间经济往来矛盾;温情调处婚姻家庭财产纠纷1起,涉案金额50000元,有效修复家庭关系,维护辖区家庭和睦、社会稳定。
固化工作成效,实现矛盾化解提质增效。本轮集中调处工作中,市综治中心线上线下同步发力、多部门协同攻坚,累计成功化解各类大小矛盾纠纷19起,涉案总金额达1271148元。涵盖大额涉诉纠纷、陈年历史积案、劳务劳资纠纷、财产交易纠纷、民间借贷及婚姻家庭纠纷等多个类型,真正实现了“小事不出窗口、大事不出中心、矛盾不上交”的工作成效。
下一步,玉树市综治中心将持续深耕诉源治理、做实多元联调机制,持续优化窗口服务质效,常态化开展矛盾排查、前端化解、积案清零工作,不断夯实基层社会治理根基,全力护航全市社会大局持续和谐稳定。
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