维护辖区治安秩序,消除不稳定因素,玉树市公安局当代路派出所始终坚持以人民为中心,坚持矛盾化解从实际出发,零距离服务群众。当代路派出所民警成功调解了一起由交通事故引发的矛盾纠纷,双方当事人握手言和。
近日,当代路派出所接到报警称在辖区发生车辆刮擦继而引发口角,要求处警。派出所民警到达现场后经了解事故发生的原因得知,文某驾驶的车辆与昂某驾驶的车辆发生碰撞,后白色车内白某下车后与昂某因撞车的事情发生口角,继而相互撕扯,且双方情绪激动,互不相让,你一言我一语都不肯和解。民警让双方当事人都冷静下来,耐心地向双方阐述相关法律法规,并以帮助当事人双方解决问题为突破口,动之以情,晓之以理。
最终,在民警的耐心调解下,事故双方达成协议,双方握手言和。至此,一起因交通事故引发的纠纷得以成功调解,避免了矛盾冲突的升级,有力维护了社会治安秩序的稳定。