2020年玉树市首届景区讲解员培训圆满结束

　　为全力开展文化旅游品质提升年行动，加强导游培训和队伍建设，进一步提升文旅形象和服务能力，实现文旅产业由外宣品牌向内强基础的转变。于8月 4 日在玉树市广播电视台演播大厅举行了2020年玉树市首届景区讲解员培训班结业典礼。通过为期一周的讲解实训圆满完成了培训任务，共计63人参加了此次培训，其中42名讲解员以优异的成绩，通过了考核，在结业典礼上，玉树市委常委、副市长薛云波、副市长达哇扎西、玉树州文体旅游广电局文旅科科长白玉香，出席结业仪式，并为学员颁发了结业证书。

　　结业仪式上，达哇扎西对市文体旅游广电局重视讲解队伍建设，加强景区景点讲解员培训辛苦付出给予肯定，对学员们取得的优异成绩表示欣慰。

　　达哇扎西指出：玉树市的文化旅游产业正在逐步发展，对讲解员的要求也跨越到了一个新的高度。他祝贺培训班学员圆满完成学业，并相信每一位学员在今后工作岗位上都能发挥所长，成为一名优秀的导游从业人员。

　　玉树市文体旅游广电局副局长刘霞代表玉树市讲解培训班宣读了考核成绩，来自玉树市各机关单位、乡镇安排的基层旅游从业人员、旅行社从业人员，以及社会各界爱好旅游讲解服务学员分别以优秀、良好、合格的成绩顺利结业。她祝贺学员们以优异的考核成绩为本期培训班画上了一个圆满的句号。

　　此次培训旨在全面提升景区讲解员综合素质，满足景区对讲解员的需求，储备景区讲解员资源，有助于玉树景区建设一支知识丰富、服务热情、态度端正的最美讲解员队伍。本次培训课程形式、内容丰富多样，开设有职业形象与景区讲解员讲解技巧、景区讲解员服务礼仪、导游基本常识、玉树旅游发展概况等课程。并邀请专家给学员授课并做现场指导及实训。课程内容符合旅游景区讲解员讲解实际，学员认真听讲，用心思考，详细笔记，出勤率高，课堂秩序良好，氛围热烈。

　　通过此次理论培训和景区实地考察，使学员树立了景区讲解员讲解技巧和服务礼仪意识，加强了自身职业道德修养，提升了职业形象，提升了讲解技巧和讲解水平，强化了自身的实践技能，多角度开阔了学员思维。为今后景区讲解员讲解工作奠定了良好的基础，有利于推动我市景区讲解员队伍可持续发展。

　　学员们纷纷表示，此次培训内容丰富，通俗易懂，为他们搭建了相互学习交流的平台，通过学习解决了很多在实际讲解工作中疑难问题并拓宽了讲解知识面，使学员们深受启发和教育，获益颇深。