“文明为民物业”玉树市雪康物业扎村托弋服务部

　　引言：【玉树市作为沐浴全国大爱而重生的地方，更是习近平总书记深切牵挂的地方，厚重的感恩文化、浓厚的文明氛围和“我将无我，不负人民”的使命担当共同构筑了“小城大爱”不竭的精神动力。时值全市上下深入开展学习宣传贯彻党的二十大精神之际，为有效助力巩固全国文明城市“国字号”荣誉创建成果，促使全社会党员干部群众认真践行社会主义核心价值观，以文化人、春风化雨，争当推动文明传播的“引领者”，传承中华民族先进文化的“传播者”，争做部门科室业务工作的“先锋官”和推动全市各项工作的“主力军”，让文明之风“吹满城”，让文明理念“沁心田”。特此，中共玉树市委宣传部、玉树市文明办联合相关部门单位开展“玉树市助力巩固全国文明城市创建成果系列活动”，着力聚焦选树全市各行各业的党员干部，以有温度、有厚度、有力度的系列专题深度持续报道一批无私奉献、爱岗敬业的最美人民公仆履行职责使命的玉树故事；精准选树一批平凡岗位上身体力行、我为人人的时代先锋模范，号召全市广大党员干部要以先锋模范为榜样，以典型事迹为标杆尺度，结合各自工作岗位汲取精神力量，为我市在全面推进打造“国际生态旅游目的地首选区、三江源地区中心城市、四个示范城市”，推进生态文旅产业和生态畜牧业高质量发展，创造群众高品质生活而展现州府作为、履行州府责任、贡献州府力量！】

　　“文明为民物业”玉树市雪康物业扎村托弋服务部 

　　玉树市雪康物业管理有限公司注册于2007年9月25日，管理面积超过30万平方米，员工人数有33人，注册资金为1400万元，其中大专学历3人，高中学历 20 人，初中学历 10 人。

　　公司本着服务没有捷径，唯有认真和用心的理念，珍惜客户给予的每一次服务机会，致力于为业主创造更多的价值，坚持为小区业主提供平安、文明、干净的生活工作环境，竭力满足业主需求，持续改进高品质物业管理服务。小区的服务设施、道路养护、停车位规划等方面都得到了业主的肯定，同时物业还根据业主的需求与意愿，增添了安全网围栏，确保小区平安、文明、和谐。

　　今年来，公司总计维修100余单，已完成维修95单，自行组织以及外聘专业疏通公司对淤堵严重的地下污水管道进行数次紧急疏通，对几处堵塞反流的厨房下水管道进行疏通改造，对小区破损路面进行数次维修，对过期的消防灭火器材进行了更换，另安排人员对小区墙面脱落的墙皮进行了粉刷，每月公共区域设施设备维修出勤月20余人次。

　　公司每月通过专业化培训提升物业管理人员的业务素质及能力，并实行业务骨干能手一对一辅导，让服务能力进一步提升，并结合辖区内业主的实际情况，每年初制定物业服务管理目标，服务标准紧密结合业主需求，服务成效对照业主满意程度，做到有求必应，有事必到。