6月13日上午,新寨派出所接群众报警称:有位老人在转经通道的路边摔倒,具体情况不明。
接警后,民警立即赶往现场,发现老人被群众扶起来坐在长椅上,民警一边对老人的伤势进行简单的检查,一边安抚老人情绪并询问其相关身份信息。老人因摔倒额头处起了大鼓包,膝盖处也有瘀青,确定老人伤势无大碍后,又征询老人是否需要送医治疗,老人表示转经时摔倒在路上,无需去医院。经过民警与老人耐心沟通后最终确定了老人的身份及家庭住址,便将老人送回家。把老人送回家后发现老人子女都外出采挖虫草只有老人的孙女在家,民警发现老人家没有医用物品后,便又驱车前往市区购买碘伏消肿止痛等药送往老人家后帮老人贴心上药,最后走之前再三询问老人是否有其他不适需不需要就医等,老人均表示目前不需要,民警把联系方式留给老人让老人有任何需要帮助随时拨打电话。民警表示会第一时间前往救助,老人对民警的热心帮助表示由衷的感谢。
服务群众无小事,点滴为民暖民心。在今后的工作中,新寨派出所将继续紧密结合“我为群众办实事”活动,将群众急难愁盼的事情摆在第一高度,积极为群众做实事,办好事,以实际行动回报群众新期盼。
民警提醒:尽量不要让高龄老人单独出门,以免发生意外。出门时,老人身边应当带一张家属联系卡。如果在路上发现老人摔倒,除报警求助以外,可及时联系医护人员,这样才能保障伤员及时得到专业救治。