会上,举行了各社区与智慧城市网格员交接欢迎仪式,并向参会人员详细讲解了玉树通APP随手拍的作用功能和使用方法。街道党工委书记久美丁增向参会人员传达了《共建网格员队伍 激活城市“微治理” --网格员移交方案》内容,并对基层社会治理网格化建设工作提出具体要求。
会议强调,网格员作为基层社会治理的主要力量,为居民群众提供各项服务,必须要有为群众服务的意识和为群众服务的基本本领,做到民情民意的“上传”和政策服务的“下达”。
会议要求,一是充分发挥“千里眼”作用。各网格员要坚持对网格区域内进行每日巡查、定期检查,对辖区内乱贴乱画、乱建乱放、乱扯乱挂、乱扔乱倒生活垃圾和建筑装修垃圾等不文明行为进行劝阻,发挥“监控探头”作用。二是充分发挥“引领员”作用。各社区网格员要引导帮助辖区群众下载安装“玉树通”手机APP,引导辖区群众将发现的城市管理、社会治理、公共服务、综治维稳等方面的问题随时主动上传上报,做到问题早发现、早处理。三是充分发挥“小能手”作用。通过玉树通APP政务和便民服务功能,帮助群众掌上办理幼儿园小学入学报名、民政高龄补贴和低收入申请、公安身份证出生证居住证等预约办理。四是充分发挥“调解员”作用。各网格员要经常性深入下沉网格,及时了解各类不稳定、不和谐因素,主动调解各类矛盾纠纷,将矛盾化解在网格中。五是充分发挥“劝导员”作用。以持续巩固“双创”成果为抓手,常态化开展行人文明出行引导、不文明行为劝阻等工作。六是充分发挥“宣传员”作用。及时宣传国家的政策法规,弘扬习近平新时代特色社会主义思想和党的二十大精神,宣传省州市文件精神,重点加强全域无垃圾和禁塑减废等宣传引导,不断巩固提升文明城市、卫生城市创建成果。
简报第72期