为贯彻执行冬季供热保障工作及相关会议要求,本着一切为民的服务宗旨,特9月26日起进行供暖,实际收费自10月1日起计算供暖期为7个月。
一、采暖费交费时间
往年欠费用户需在2022年10月10日前交清全部取暖费用,往年无欠费的用户,需在2022年10月20日前完成缴费,若在规定期限内未完成缴费,公司将采取封、堵、停措施。
二、采暖费交费方式
方式一 关注“玉树市结古供热服务有限公司”微信公众号
1.客户绑定
(1)客户进入公众号后点击下方“我的用热”→“客户绑定”进入绑定界面;
(2)输入小区名称点击“下一步”按钮,输入对应小区名称及楼牌号后点击“下一步”;
(3)填写楼号、单元、室号、客户姓名后点击“下一步”;4 确认基本信息点击“确认绑定”。
2.采暖费交纳
(1)进入公众号下方“我的用热”→“在线缴费”;
(2)在客户列表中选择需要交纳采暖费的房屋信息;
(3)点击下方“在线缴费”即可完成缴费。
方式二银行网点柜面交费
(1)客户前往市政府对面城管大楼一楼便民服务大厅供热收费处,查询暖气费用后,由工作人员开具银行现金缴款单;
(2)客户前往邮政储蓄银行暖气费缴纳专柜,进行现金缴费;
(3)客户需携带银行回单至收费大厅,交至工作人员,工作人员开具收据,缴费完成。
三、报停业务
办理报停及复热业务的客户,请前往市政府对面城管大楼一楼便民服务大厅供热收费处办理,报停期限为2022年10月20日。
供热服务热线:0976-8827699
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玉树市结古供热服务有限公司