玉树市税务局全力推进城乡居民两费征缴工作

　　为平稳有序做好城乡居民“两费”征缴工作，确保居民参保入保全覆盖，玉树市税务局进一步增强工作的主动性和积极性，明确责任、加强协作，按照上级规范要求，扎实推进城乡“两费”征收工作。

　　高度重视，加强组织领导

　　自城乡居民“两费”征缴工作启动以来，玉树市税务局早筹划、勤督导，将工作任务层层分解，责任严格落实，确保打好集中缴费攻坚战。一是做好与人社、医保、代征银行的每日对账汇总入库及按时销号工作，保障入库后的征收数据及时传递至人社、医保部门；与人社、医保部门共同做好城乡居民“两费”征收过程监督检查，做好税务端网络平台建设。二是与财政、人社、医保、代征银行等部门建立数据共享及问题跟踪反馈机制，配合人社、医保部门开展相关缴费数据核对工作，共同开展缴费数据推送、接收及征收金额差异问题排查，确保“城乡两费”税银模式征缴工作衔接顺畅、征收平稳、对账准确。三是联合人社、医保部门开展宣传、辅导等工作，建立健全应急处置机制，对征缴过程中出现的问题及时向政府、上级部门汇报。

　　积极探索，拓宽缴费渠道

　　为进一步拓宽城乡居民“两费”缴费渠道，为广大城乡居民营造更加便利、高效、安全的缴费服务渠道，根据《玉树藏族自治州全面推行城乡居民基本养老保险费税银模式征缴工作实施方案》要求，玉树市税务局联合人社、医保、财政拟定了《玉树市全面推行城乡居民基本养老保险费和城乡居民基本医疗保险费税银模式征缴工作实施方案》，通过三种税银模式，统筹推进本地区的城乡居民“两费”税银模式征缴工作。其中手机缴费模式是通过微信APP办理缴费，也可以通过亲友代为办理；银行代收模式是通过扫描银行缴费二维码填写信息缴费；客户端批量代收模式是通过乡镇包点干部或村干部集中统一收缴，按客户端中数据与自身实际代收数据核对后，通过税务缴费客户端开具缴款书前往银行缴费。

　　提升服务，做好惠民实事

　　玉树市税务局以增进民生福祉为出发点和落脚点，全力推进城乡居民“两费”征缴“线上+线下”齐运行，力争服务升级，力促便民利民。一是全天候解决各类问题，确保各类缴费渠道基本畅通，切实做到“让数据多跑网路、让群众少跑马路”；二是调配业务骨干在办税服务大厅协助解决征缴过程中存在的堵点、难点和疑点，提升服务质效；三是深入开展宣传，通过微信、电话等方式，多方面辅导各乡镇包点干部，确保缴费人及时享受待遇。

　　下一步，玉树市税务局将积极探索优化便民缴费措施和业务流程，协同合作，全方位、多角度、立体化、常态化地做好城乡居民“两费”征缴工作，逐步形成“线上为主，线下兜底”的多元化服务格局。