准备就绪，玉树市区10月10日零时准时供暖

　　十月的玉树，随着秋雨的一场场落下，气温也逐渐走低，供暖成为人们关注的话题。10月8日，记者从玉树市供热公司了解到，为全力保障供热工作平稳运行，切实提高群众生活品质，玉树供热公司早计划、早投入，多举措提前做好冬季供暖各项准备工作，确保玉树市区10月10日零时准时供暖，让群众温暖过冬。

　　准备——“冬病夏治”工作全面完成

　　城市供热是冬天最受群众关注的“温暖工程”，每年夏季，供暖工作虽告一段落，但也是供暖系统“冬病夏治”的最佳时节，玉树市供热公司早安排、早着手，自六月起正式开展“冬病夏治”工作，积极做好供暖系统整修工作，确保供暖季正常供暖。

　　“为保障玉树市区冬季供热工作正常运行，我们组织成立了夏季维修工作小组，制定维修计划，分批分类地对市区各类附件设备设施进行运行调节，检测漏点、更换保养和及时补修，并制定用电中断、出现极端天气等各类反事故应急预案，确保遇到问题快速处置。截至目前，“冬病夏治”工作已全部完成，各区域注水打压、试压工作已有序完成，并将全力保障10月10日居民按时达标用热。”供热公司相关负责人陈林巴德介绍说。

　　亮点——优化提升供热管网

　　“知不足而奋进”这一句话是供热公司工作的一大体现及亮点，今年供热公司针对上一采暖期突出问题、难点问题进行了全面排查梳理，专班负责汇总问题清单，细化整改内容和措施。对大众广场小区管网（胜利二、三）、市行政中心区域管网、琼龙C区分支管网、异地搬迁管网进行优化提升，并统筹落实供热能源储备，保障供暖燃料充足。同时，玉树市供热公司不断优化应急保障工作，进一步加强供热值班、信息报送制度，以开通服务热线等方式，及时受理和解决群众反映的供热问题，防止麻痹松懈，力争将风险隐患化解在源头、处置在前端、解决在未荫。

　　920供热点工作人员才仁朋措介绍，供热管道需要一段时间的预热期，目前正在进行注水打压、试压工作。如果突然有降温天气，我们将确保提前供暖。

　　惠民——“访民问暖”不间断

　　供热服务好不好，群众说了算。随着群众生活品质的不断提高，对供热服务标准也提出了更高的要求。玉树市供热公司不断完善供热服务体系，坚持传统收费方式和信息化收费方式双轨运行。积极对接邮政储蓄银行，对部分缴费用户给予相对应的现金奖励机制。同时，建立畅通反映供热情况的专门渠道，及时掌握供热设施的运行情况和用户的用热情况，并持续开展“访民问暖”实践服务活动，在“暖不暖”“温度够不够”和群众体验上下功夫，以更优质的供热服务打造供暖服务品牌。

　　扎南一小区住户义西巴毛告诉记者：“这两天经常听到暖气片里在流水，应该是在打压试水。供热点的工作人员会不时上门询问暖气试运行情况，这让我们感到很放心。往年暖气都是很热的，相信今年也不会差。”

　　呼吁——积极缴费，支持供热

　　今冬玉树市供暖面积总约145万余平方米，共涉及16处供热点、5处换热站，热用户约10457户、行政企事业单位为104户。取暖费是供热企业主要收入来源，是维系冬季供热的重要资金保障，为供热企业在燃煤采购、维护设备运行等方面提供重要支撑， 在此也希望广大热用户为冬季供热质量着想，积极缴费，支持供热，携手营造温暖冬日。