玉树市税务局：党员领航作先锋 办税服务促提升

　　随着新的组合式税费支持政策加速落地，玉树市税务局始终坚持党建引领，以持续推动党史学习教育常态化长效化为抓手，精心打造“税务蓝志愿服务队”红色品牌，激发税务党员干部创先争优、服务经济战略发展的政治自觉和担当，助力办税服务质效再提升。

　　设“党员先锋岗”窗口，用心答疑解惑

　　市局充分发挥党员先锋模范作用，让党员干部冲锋在服务纳税人缴费人的第一线。在办税服务厅设立藏汉双语“党员先锋岗”服务窗口，鼓励党员亮身份干实事，及时为纳税人缴费人解答涉税疑难问题，切实为纳税人缴费人办实事。同时，不断加强与纳税人缴费人之间的联络沟通，主动问计问需问策，结合实际总结服务弱项，强攻服务短板，落实好各项税费优惠政策，不断提升纳税服务质效，

　　大力推行“非接触式”办税缴费，有效降低风险

　　为统筹推进疫情防控和税收工作有序开展，市局在大厅设置宣传手册栏，由党员志愿服务队的业务骨干对前来办税的纳税人缴费人进行防控政策宣传与办理业务辅导，持续加大线上业务办理的推广力度。为最大限度减少线下接触，便利纳税人办税缴费，市局实行“税邮合作”机制，纳税人如需领用发票，可在电子税务局平台提交申请，选择EMS邮寄上门服务。截至目前，邮寄上门服务申领比例高达98%。

　　推出“简事易办”服务，缩短办税流程

　　市局在涉税事项分类的基础上，将涉及面广、办理流程清晰、无后续流程的简单事项从日常业务中分离出来，围绕在申报记录查询、个税代扣代缴密码发放、自然人信息特殊采集、社保费管理客户端密码重置等涉税事项，实行青年党员干部专人专线即时办结，大大提高了纳税人缴费人的办税缴费效率，减轻了办税负担。截至目前，市局办税大厅平均每日为纳税人办理简事6件，办税时间不超过5分钟。

　　今后，玉树市税务局将持续推动党建与税收中心任务深度融合，做到党旗飘在一线，堡垒筑在一线，全力服务保障新发展阶段税收现代化建设，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。