玉树市开展县级领导接访下访工作（第二期）

　　2023年11月7日，根据《关于在主题教育期间进一步做好全市县处级及以上领导干部一线接访和包案化解信访突出问题工作的通知》要求和包案工作安排，市委副书记、市委政法委书记多杰扎西赴玉树市社会治理综合服务中心开展一线接访工作。

　　在接访室，多杰扎西认真听取了当事人反映的问题及诉求，期间，不断缓和当事人的情绪，逐一细致的对当事人存在的疑问进行解答，为其提出处理建议，引导当事人要通过合理合法的途径解决问题。同时现场翻阅了相关案件材料，了解前期案件办理是否合法合规，并要求小苏莽乡人民政府会后开展进一步核实调查，及时将核查结果以书面形式答复当事人。

　　多杰扎西强调：各相关部门要以推进全市信访工作法治化为根本原则，紧扣“事要解决”的核心导向，始终坚持以人为本，兼顾合法合规和合情合理，围绕“案结”和“事了”，联合制定解决方案，打开新思路，创新化解形式，从根本上破解信访难题，依法妥善解决群众合理诉求，做到“案结事了”，真心实意为群众解决实际困难。

　　市人民政府副市长扎西巴旦陪同接待来访群众，小苏莽乡党委政府、市民政局主要负责人参加接访。