为进一步了解当前市区公交客运领域存在的突出问题，摸清情况，改进工作，12月15日下午，市委副书记、市长扎西旺加采取“四不两直”的方式，对市区公共交通运营管理情况开展调研。

　　扎西旺加实地查看了新寨公交总站调度室、监控室等运转情况，仔细查验了司乘人员驾驶证，详细了解了人员构成、车辆配备、线路开通、站点设置等情况，并听取公司相关工作人员对发展城市公共交通事业的建议和意见。

　　扎西旺加指出，城市公共交通是与人民群众生产、生活息息相关的重要基础设施，也是关系国计民生的社会公益事业。发展好、运营好、管理好城市公共交通是提高交通资源利用效率，缓解城市交通拥堵，实现低碳绿色循环发展的重要手段。但是，当前市区公共交通运营效能较低、服务质量不高、管理调度不善，亟待解决。

　　扎西旺加要求，一是转变经营思路，突破发展瓶颈。市公交公司要把公共交通运营管理放到经济社会发展大局中来认识，坚决克服依赖政府补贴的管理惰性，坚持市场经济的改革方向，积极、主动探索市场化运作模式，开阔思路、创新举措，激活市场潜力，提高服务效率，降低运营成本，努力实现自负盈亏的运营目标。同时，交通部门要持续加大对交通行业在价格、准入、服务质量、安全等方面的监管力度，规范企业运营行为。二是坚持需求导向，创新服务举措。市公交公司要强化服务意识，根据区域客流和人员需求对线路安排、场站建设、时间调度进行优化调整，重点对北环、南环公交线路进行调整，提升发车频次，加大发班密度，提高车辆使用效率和公交服务质量，为广大人民群众提供优质的城市公共交通服务。三是紧盯问题短板，完善管理体制。市公交公司要树立“公司是家”的理念，在降本增效、开源节流上下功夫，不断提高车辆、人员、运能等各类资源的综合使用效率。同时，要在人员管理、岗位调整上下功夫，优化企业管理结构，建立精简、高效的公司管理机制和用人机制，综合运用考评、奖惩等手段，倒逼企业职工自觉树立危机意识和自我管理意识，持续提升管理效能和服务品质。