3月15日，玉树机场组织开展3.15国际消费者权益日主题活动暨服务质量社会监督工作启动会。

　　来自玉树州州政府、市场监管局、新闻媒体界的4名社会监督员结合自身业务特点，纷纷就玉树机场改扩建要广泛接受群众的意见、多组织开展服务质量调查、利用机场现有优势扩大对外宣传等提出了意见建议，玉树机场向四名选聘社会监督员颁发了聘书及监察证。

　　随后在候机楼举行的3.15服务质量社会监督暨服务承诺发布会上，现场宣布了青海机场服务承诺，以展板及大屏播放的形式，对青海机场服务承诺进行了公布。玉树机场分公司表示将以此次会议为契机，秉承人民航空为人民的宗旨，坚守真情服务底线，立足客户视角，广纳群众意见建议，努力为地方经济发展做出应有的贡献。