玉树市在推进创建全国文明城市工作中，始终坚持注重组织领导、压实责任、宣传引导、提升能力、凝聚合力，确保创城工作制度化、规范化、常态化，自上而下形成了齐抓共管的创城格局。

　　一是注重组织领导。为切实加强对创城工作的统筹、指挥、协调，持续巩固提升创建成果，将玉树市创建全国文明城市工作领导小组调整为玉树市创建全国文明城市工作指挥部，实行双组长制和县级领导联点包片制。创城指挥部下设办公室和七个工作职能组，分别由副县级领导兼任专项创建工作职能组组长，组成部门主要负责人任副组长。同时，专项创建工作职能组内部建立部门联动机制，牵头部门主要负责人与指挥部办公室保持日常联系，提高指挥部整体运转效能。在全市范围内抽调12名业务骨干，脱岗全力投入到创城工作，共投入1300万元资金全力支持创城工作。

　　二是注重压实责任。每年年初对照创城测评体系，逐项分解工作任务，与全市 59 家责任单位签订目标责任书，印发了《全国县级文明城市测评体系操作手册》《全国未成年人思想道德建设工作测评体系操作手册》《玉树市创建全国文明城市实地考察场所测评标准及要求》《玉树市创建全国文明城市测评体系工作任务分解表》等一系列文件，通过定部门、定任务、定进度、定责任，确保创建任务细化到人、责任到人。成立创城工作督查组，不定期对各责任单位工作推进情况进行督促指导。截至目前，先后对30余家责任单位和实地测评点开展了200余次督查，梳理反馈问题296项，清单式跟进整改落实工作，强化了责任单位工作落实和实地测评点的规范化建设。

　　三是注重宣传引导。把提升市民素质和城市文明程度作为创建的重点，全面开展宣传教育引导工作。先后印发《玉树市创建全国文明城市“你我携手、文明同行”入户宣传活动实施方案》《关于“百姓宣讲团”开展创城宣讲活动的实施方案》，深入开展“六进（进机关、进社区、进农村、进企业、进学校、进家庭）”宣传活动，利用手机短信、彩铃、倡议书、创城知识宣传手册、创城动漫等方式加强对市民的宣传教育。通过开展创城知识竞赛、诗歌朗诵、书法比赛等，以喜闻乐见的节目活动引导市民积极参与到创建工作。同时，创立了文明结古朵、玉树市文明网、文明玉树抖音、文明随手拍小程序等网络媒体宣传矩阵，开展创城知识宣传、利用随手拍程序曝光市民不文明行为，提高市民文明素养和创城参与度。

　　四是注重提升能力。通过采取“请进来、走出去”的方式，进一步提升创城工作业务水平，邀请西宁市创城办同志到玉树市实地指导创城工作，专门举办培训班，对全市各部门单位创城工作联络人组织开展创城培训。先后5次专门选派43名工作业务人员到西宁学习创城工作经验，通过观摩创城测评过程，了解创城测评程序，进一步提高了工作人员的业务水平。同时，邀请专业人员对创城工作进行模拟测评，真实全面掌握了解创城工作中存在的问题。突出问题导向、目标导向、结果导向，制定整改方案，进一步优化工作方法、措施，转变工作作风，确保高质量高效率完成整改。同时，结合全国卫生城市复审迎检工作，把爱国卫生运动纳入到文明城市创建的全过程，实现两不误、两促进，真正做到“爱卫有成、文明同行”。

　　五是注重凝聚合力。为进一步增强创城工作合力，确保创建工作有序开展，玉树市建立了创城工作微信群，及时通报各类问题和工作进展情况，并力争通过微信安排部署工作，实现“网上办公”，切实提高创城工作推进效率。同时，不断完善协调机制，加强密切沟通、协调联动，建立创城工作“1111”制度，即一日一销号、一周一例会、一周一通报、一月一小结，定期安排部署阶段性工作，研究解决阶段性问题，打破了各部门单位沟通协调的壁垒和障碍。充分借鉴创建国家卫生城市的成功经验，及时对接协调州级单位，明确和落实州级单位创城职责，形成条块结合、上下联动、齐抓共管的工作机制，构建起州市共同联动、党政统一领导、部门通力协作、街道社区具体推进、全民踊跃参与的创城工作大格局。