为全面提升城市形象和城市品位，推动经济社会健康发展，进一步促进新玉树城市管理运营工作，玉树市以社会主义核心价值观引领全市干部群众树立爱国、敬业、诚信、友善的道德规范和价值准则，以感恩、自强、包容、创新、和美的新玉树精神提高全民思想修养和文明素质，在全市范围内广泛开展“绿色感恩从我做起，努力争做文明市民，共同建造美丽家园”为主题的12项系列活动，秉承“保护生态、维护稳定、改革发展”三大历史任务，助推创建省级园林城市、环境模范城市、卫生城市、旅游城市的“四城联创”工作。

　　一是开展“树文明、拚陋习”主题实践活动。制定《玉树市文明市民公约》，规范市民言行，改掉生活陋习，共建美好家园；印制改陋习、讲文明知识卡片、市民守则以及文明倡议书等宣传品，组织志愿者在市区主要街道、广场、商场等公共场所宣传发放。

　　二是开展市民学礼仪、知礼仪，践行礼仪活动。利用学校、家长会、干部培训等载体举办公务员礼仪、女性职场礼仪、家庭礼仪、学生礼仪、出租车司机礼仪、个体工商户礼仪等多项礼仪培训，并针对窗口行业举办文明礼仪大赛，取得显著成效。

　　三是开展“小手拉大手，文明伴我行”主题活动。举办“做个文明小市民”、“增强文明意识、建设美好家园”家庭言行自律活动，以及开展争做“小义士”、争做“小仁士”、争做“小孝士”、争做“小卫士”等争创“四小”工程，充分发挥学校的影响与辐射作用，通过一个孩子带动一个家庭，一所学校影响一个社区，由点带面，营造全社会践行道德规范的良好氛围。

　　四是开展“树立六新形象，增强四自精神”主题活动。让妇女同胞充分认识“半边天”在新玉树改革、跨越、发展中的特殊地位和重要作用，增强“四自”精神（自尊、自信、自立、自强）。通过学习持家理财、家务劳动、庭院美化、整脏治乱、文明礼仪、生活习俗、日常烹饪、家居保洁、家电使用、日常生活、健康保健和创业致富等方面的知识和技能，全方位提升女性劳动者的整体素质，培养文明行为和良好生活习惯的养成，树立玉树市妇女“适应新玉树、转变新观念、学习新知识、掌握新技能、享受新生活、提升新素质”六新形象，为新玉树的跨越发展作出积极贡献。

　　五是开展正反典型案例剖析教育活动。发动广大市民，通过利用手机等设备记录身边的文明行为，通过网上展示、评选优秀摄影作品，举办“文明伴我行”摄影大赛，发现文明美，宣传新风尚。以玉树市涌现出来的道德模范事迹为主要内容，编写“玉树市道德教育读本”，在全市发放。组织报告团深入各乡镇、社区、机关单位、学校进行巡回报告，以道德模范的事迹教育人、感召人，促进全社会文明程度和道德水平进一步提高。发动广大市民投票评选“十大最丑陋现象”、“最差公厕”、“最差服务窗口”，向身边的不文明现象开战，开展道德领域突出问题专项教育和治理活动，着力培育各行各业良好的道德风尚。

　　六是开展文明教育志愿服务活动。组建志愿者宣讲团，深入机关、学校、企业、社区、街道，以《玉树市市民守则》、《玉树市公民道德行为规范》为重点内容，开展一次街头、社区重点宣传活动，一次青年、学生深入基层主题演讲活动，一次文明知识答题竞赛活动。组织文明交通志愿者，以“关爱生命、文明出行”为主题，在城区重点地段，开展“文明交通进校园活动”，“交通文明劝导活动”，“文明执法行动”志愿服务和“中小学生助推文明出行”行动，维护良好的交通秩序。组织社区志愿者、青年志愿者针对社区、街道环境卫生脏乱差和乱贴乱画等现象进行清理，开展志愿服务活动，带动各社区进行大规模的集中治理，努力建设整洁优美的城市环境。组织人大代表、政协委员对商场、医院、宾馆、旅游、金融、交通、市政、通信等公共服务行业的文明服务规范落实情况，开展志愿监督活动，推动窗口行业文明创建。深入开展关爱他人（空巢老人、困难儿童、农民工、残疾人）志愿服务，推进“学习雷锋、奉献爱心”志愿帮扶活动；开展“让我们的游客更文明”志愿服务活动，争当文明游客和文明旅游团队评选活动，树立文明旅游典型。

　　七是开展依法处罚违法违规不文明行为活动。运用行政处罚手段约束违法违规不文明行为，帮助公共意识薄弱的人建立正确的公共道德意识，促进文明建设。各执法主体单位通过印发宣传单、在公共场所设立宣传栏、宣传车等各种宣传手段向市民广泛宣传法律法规和文明城市建设的义务。

　　八是开展城市基础设施投入和基本功能优化活动。积极主动解决城市生活环境各类基本问题，组织城管、工商、林业环保等各部门单位着力解决市内停车难、入厕难的问题，着力解决街道摊点多、商铺空置率高问题，着力解决社区垃圾得不到及时清理的问题，着力解决卫生死角始终除不掉的问题，为玉树市“四城联创”打基础、创条件。

　　九是开展食品药品安全整治活动。建立放心饮食环境和医药环境，围绕食品药品安全开展宣传教育和健康教育，使食品药品安全知识家喻户晓。定期不定期对食品生产、经营单位的个人卫生、环境卫生、前后堂的干净整洁、生熟分开情况、防尘和防蝇设施、用具容器清洁情况进行监督检查，建立卫生等级评价机制，健全卫生操作规程，保证食品质量。评选“放心食品店”、“放心药品店”、“放心餐饮店”，树立典型，带动全局，杜绝有毒有害食品、假冒伪劣药品流入市场。加强农副产品交易市场检疫检测力度，实行对水产、蔬菜、肉类、皮革以及活畜、活禽交易领域的检疫检测全面化、经常化、科学化，建立传染性疾病的防控预案，全力防制生物病媒传播；加大医疗废弃物的处置和医源性污水的处理工作，尤其对小型医疗机构和私营诊所的消毒灭菌环节和废弃物处理进行专项整治，打击非法行医活动。

　　十是开展诚信文明市场体系建设活动。以加强市场管理、规范市场秩序、倡导温馨服务、建设文明市场为目的，开展“规范牌匾”、“门前三包”、“亮照经营”、“环保限塑”等系列活动，进一步规范门店，建设市场经营环境新风貌；开展“无假货示范街、示范店”、“诚信经营户”、“文明之星”、“食品安全示范店”评选活动，倡导文明经商、诚信经营、公平交易、优质服务的商业道德。组织个体工商户开展“文明礼仪”培训活动，普及文明礼仪知识，倡导文明礼仪之风，提高广大个体工商户及服务人员真正做到“讲文明话，办文明事，做文明人”；广泛开展“笑脸相迎、亲和交流、祝福相送”文明劝导活动，进一步推进文明玉树创建步伐，打造商贸旅游城市的优美人文环境，展示新玉树和美景象。

　　十一是开展群众喜闻乐见的文化体育活动。以“五四”、“七一”、“八一”、“十一”等重大纪念日为契机，深入挖掘能反映人民群众美好生活、灾后重建成果及玉树市发展变化的节目，增强民族团结意识，增强爱国主义情感。围绕藏历新年、春节、元宵、清明、端午、中秋、重阳等民族传统节日，组织开展“民歌、山歌大赛”、“历史人物故事会”、“民族文化摄影书画展”、“民俗礼仪讲演”等丰富多彩的活动，纪念英烈的爱国节、传承美德的人文节，深入挖掘和弘扬非物质文化遗产内涵；充分利用农牧民闲暇时间，组织科技文化卫生“三下乡”活动，通过开展文艺演出、咨询服务、集中培训、印发宣传图册等形式，推进科技进村、文化进村、卫生进村、法律进村、致富信息进村、文明新风进村；根据我市的民间文化特色，挖掘民间文化艺术，帮助民间艺人和民间文艺队搭建舞台，提高群众性文化活动的品味；举办民族手工艺展览活动，举办传统竞技及赛马、赛牦牛活动，通过开展群众乐于参加的各种活动，体现地域文化特色。

　　十二是开展创建文明社区、文明村活动。充分利用现有社区基础设施，在社区内建立各种文化组织，积极协调各相关单位，逐步建立和完善社区花园、医疗点、文化、体育活动场所等公共设施，营造“绿、洁、美、亮”的社区环境。组织社区晨练、舞蹈队和各种球类、棋类比赛，组织开展全民健身活动，为社区居民的健康生活提供服务。组织建立社区和村社文明志愿服务队伍，采取切实有效的办法吸引和感召更多的人加入到志愿服务行列，完善志愿者注册、管理、培训及表彰奖励机制，开展志愿者献爱心、送温暖、助贫扶弱、救困救急、文明劝导等活动，树立志愿者先进典型，使志愿者队伍真正成为社区（村）公益事业的主力军。深入挖掘、宣传、推荐“最美人物”、“身边好人”，“民族文化传承人”、“模范夫妻”、“星级家庭”、“美丽庭院”，积极引导干部群众参与评选，充分利用各种宣传平台大力宣传道德模范、身边的好人好事，对困难模范实施有效救助，逐步形成崇尚模范、注重修养、践行文明的良好社会风气。