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【褒扬诚信典型】何树浓:顾客至上,用心经营

时间: 来源:市委宣传部 作者:消息 浏览:

  言忠信、行笃敬,平凡人物,因诚信而光芒闪烁。在“开平好人”群里,就有这样一位坚持诚信至上的模范典型,他便是诚实守信类“开平好人”何树浓,我们一起来了解他的故事吧!

  何树浓,2002年9月加入中国共产党。他是开平明华鞋业的创始人,还先后开办了彪记羊肉餐馆、向荣酒楼等。他在1991年被国家工商局、国家个体劳动者协会授予“全国先进个体劳动者”号;1995年被评为江门市“九零——九四年度打假先进个人”;1997年在全国开展“户户讲道德、店店无假货”活动中被评为“全国先进个人”;1998年被评为全国“光彩之星”称号;2011年被中共广东省社团组织工作委员会授予优秀共产党员称号;2012年担任开平行政中心特邀监督员,连续多年担任税务机关及纪委特邀监督员等,连续多年被各级协会评为先进个体劳动者和先进个人。

  顾客至上 诚信经营

  经商多年来,何树浓始终坚持以“顾客至上、诚信经营”宗旨确保质量与服务。因诚信经营口碑良好,还获赠锦旗。有一位华侨慕名前来明华鞋店挑选皮鞋,当时正在查看门店生意的何树浓,发现了该名顾客几乎将门店的皮鞋都试穿一遍,仍闷闷不乐。于是,他接替了门店服务员的工作,笑着上前,与之亲切交谈。原来该名顾客是开平华侨,虽身居外地,但听闻家乡人对明华皮鞋赞誉有加,此次回来一心想买双家乡的皮鞋。这位顾客因患疾以致脚板变形,左右脚鞋码差别较大,市面上的鞋子无法满足其需要。了解情况后,何树浓主动提出为其订做一双皮鞋,又考虑到顾客行动不便以及脚型的特殊性,他便多次与做鞋师傅上门服务:对鞋楦设计制作进行调整,对鞋的款式皮料进行挑选,对鞋中底进行特殊固定……经过多次的试穿调试,历时10多天,这双特殊的皮鞋终于赶在顾客离开家乡前完工交付。顾客穿上合适的皮鞋很满意,并将皮鞋款递向何树浓。谁知,何树浓连连摇头摆手,仅仅从这笔“巨款”中收取了皮鞋成本价格,其他订制、上门服务费用等竟然分文不收。该名华侨热泪盈眶,紧紧握着何树浓的手,连连表示感谢:“您是我见过的最好的老板!急顾客所急、想顾客所想,服务好,价格廉,这是我受伤后穿过的最好的皮鞋。家乡的皮鞋好,家乡的人更好!”何树浓经营明华鞋厂30多个年头,首创了对顾客作出一年内免费保修承诺,靠着诚信、靠着质量、靠着服务,使明华皮鞋在开平当地家喻户晓。他总说:“诚信做人,收获的一定是朋友;诚信做事,赢取的将是尊重与依赖。”

  热心公益 不求回报

  在经商之余,何树浓还积极参与社会公益活动。他关心弱势群体,积极参加各项社会公益事业和帮扶活动。在每年的重大节假日,组织带领市个私协会、企业一起深入到城区及各乡镇走访慰问困难会员。他经常对经营困难户们嘘寒问暖,不仅生活上多加照顾,还在工作上帮助他们。近年,他主动支助2名困境儿童,让他们吃得饱、穿得暖、上得起学。同时,他为家乡办学、村路建设作了不少贡献。据不完全统计,他多年来参加各项社会公益活动,共计捐款近10万多元。

无论经营明华皮鞋厂,还是从事其他事业,何树浓时刻以共产党员的标准严格要求自己,大力弘扬企业家精神,积极回报社会。他爱国敬业,守法诚信,热心公益,充分体现了新时代个体劳动者的风采。

责任编辑:金石

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