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社会治理,创新在基层,活力在基层。玉树市公安局民主路派出所探索和创新新时代“枫桥经验”,全力推进创建“枫桥式公安派出所”,将矛盾纠纷化解在早、化解在小、化解在基层。
近日,派出所接到昂某报警称在农业银行办理业务时被人殴打,要求处警。接到报警后,民警立即赶往现场,经了解得知,昂某前往农业银行办理业务时,在询问保安措某相关业务时与其发生口角继而引发肢体冲突。得知事情原委后,民警将当事人带往派出所,待双方情绪稳定后,所长洛桑久美用讲法律、讲道理、讲人情的方式对双方进行面对面调解,“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,经过动之以情,晓之以理的劝说,昂某与措某意识到自己行为过激。
至此,一起矛盾纠纷得以快速化解,双方握手言和。群众事无小事。民主路派出所将一如既往站在维护安全稳定第一线,服务群众最前沿,倾注真情化解矛盾,把治安调解工作做到实处,切实为群众排忧解难,不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。
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